Politique de retour
Vous pouvez retourner facilement et à moindre coût les marchandises achetées chez nous à n'importe quel point d'enlèvement UPS.
Grâce à l'intégration de notre boutique aux retours à faible coût UPS, vous achetez sans le stress et l'inquiétude que le retour de votre achat soit une épreuve.
Selon la loi actuelle, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter d'un contrat à distance sans donner de raison. Ainsi, si les marchandises ne répondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les renvoyer dans un délai de 14 jours à compter de la date de retrait. Tous les retours dans notre boutique sont traités par un assistant de retour très simple, qui vous donne la possibilité de nous renvoyer le colis de retour à UPS.
Nous avons choisi UPS comme partenaire de confiance pour les envois de retour pour les raisons suivantes :
- Gestion simple du retour des marchandises dans notre magasin - vous sélectionnez les marchandises à retourner ou celles que vous souhaitez réclamer, vous générez et imprimez une étiquette pour le colis, que vous envoyez à n'importe quel Paczkomaty en Pologne (veuillez noter que l'étiquette générée est valable pendant 30 jours) ;
- Ils sont situés dans des milliers de points de ramassage à travers le pays, qui sont en constante augmentation ;
- Expédition pratique et rapide des marchandises
Grâce à notre coopération, vous ne devez pas attendre le coursier. Il vous suffit d'imprimer les documents générés automatiquement et, par exemple, de déposer le colis à un endroit pratique sur le chemin du travail.
Les avantages que vous tirez de l'outil de retour dans notre magasin.
Facile
L'ajout d'une déclaration a été réduit aux six étapes simples qui constituent l'assistant de déclaration. L'assistant génère automatiquement une étiquette pour vous, qu'il vous suffit d'imprimer. De cette façon, vous ne perdez pas de temps à remplir manuellement des papiers !Rapide et sans problème
En automatisant le processus, vous économisez du temps et des nerfs, et vous n'avez pas à appeler qui que ce soit ou à négocier les conditions de retour avec qui que ce soit.Pratiquement
Vous générez le document de retour ainsi que les étiquettes de colis dans l'assistant de retour. Une fois que votre colis est prêt, vous n'avez pas à attendre le coursier. Vous l'emportez avec vous sur le chemin du travail ou de l'école et le déposez dans n'importe quel point de collecte.Bon marché
Les frais de retour ne sont que de 4,99 €.En toute sécurité
Tous les colis retournés sont assurés jusqu'à une valeur de 200 €.Faire un retour en 3 simples des marches !
Avec notre boutique, vous n'avez pas à craindre que le produit que vous avez choisi ne soit pas adapté ou ne réponde pas à vos attentes. Grâce à l'intégration de notre boutique avec les retours UPS, vous achetez sans stress ni inquiétude !
Détails des étapes de la remise de la déclaration :
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Allez sur https://www.ups.com/track - entrez votre numéro de suivi dans la case et sélectionnez ensuite envoyer le retour.
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Dans les étapes suivantes, sélectionnez le retour en cliquant sur l'option "J'utiliserai les envois de la boutique" et en choisissant la forme sous laquelle vous souhaitez recevoir le remboursement ;
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Placez les marchandises emballées ainsi que le document de retour dans le carton destiné à l'expédition et fermez-le bien. Vous pouvez utiliser le carton dans lequel vous avez reçu les marchandises. Rendez-vous dans n'importe quel point de retrait UPS pour un envoi rapide et pratique.
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Nous effectuerons un remboursement, sous la forme sélectionnée dans l'assistant de retour, dans les 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de résilier le contrat. Cependant, cela prendra généralement moins de temps. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu l'article ou jusqu'à ce que vous fournissiez une preuve de retour.
La procédure ci-dessus n'est pas une condition de l'exercice du droit légal de rétractation et ne le limite en aucune façon.